よくある質問
当日、立会いは必要ですか？
事前に打ち合わせが出来ていれば、立会いはされなくても大丈夫です。
部分的に作業をお願いしたいのですがその場合、料金はどうなりますか？
電話またはメールで詳細をお聞きして、その後お見積りをさせて頂きます。
カギの受け渡し方法はどうするのですか？
作業当日現地にてお預かりさせて頂きます。そして作業後に返却いたします。もし立会いをされない場合は事前に打ち合わせが必要になります。
室内に荷物が置いてあるのですが、この場合料金は変わりますか？
作業に支障をきたさない程度であれば料金は変わりません。ただし荷物がある事によって作業時間が大幅に変わるような場合はご相談の上決定いたします。
壁紙・クロスは掃除してもらえるのですか？
部分的に汚れている箇所・クリーニングで対処可能なものは清掃致します。ただし、クロス全体がタバコのヤニで汚れている場合や損傷が激しい場合はハウスクリーニングでは状態を改善する事が困難なため、張替えをお勧めします。
室内のゴミは持ち帰ってもらえるのですか？
少量（全体で45Lのごみ袋ひとつ分程度の可燃ごみ）であれば処分します。
大型のゴミや電化製品の処分は致しておりません。
ご希望であれば業者等の手配はいたします。
他社と比べて安いは何故ですか？
少人数(基本的に一名)で行うことと100点満点の清掃ではなく80点~90点の清掃を目指す事で低価格を実現しております。全体に一定のところまで…とお考え頂きたいと思います。
注意事項
- レンジフードのフードカバーやオイルネットなどは油汚れが塗装にしみ込んでいる可能性が非常に高く、クリーニングを行った際に汚れと一緒に塗装が剥がれる場合があります。
- コーキングやゴムパッキンに入り込んだカビは取れないことがあります。（表面に付着したカビは取れても中にカビの色素が残る可能性があります。）
- 床材・クロス・壁紙の損傷、または日焼けは改善されない場合があります。
- 空部屋のスタンダードプラン及び水廻りプランは家具や荷物がない状態での価格になります。
- 不用品の回収は別途費用が掛かります。
- 御希望の場合は、事前にご連絡をお願いします。
- 間取りに対して、大幅に平米数が広い場合は事前にお知らせ下さい。
作業当日
- 作業には電気・水道を使用させて頂きます。
- 当日は必ず使用できる状態にしておいて下さい。
- 作業には車でお伺いします。駐車スペースが無い場合は有料駐車場を利用しますので、その際は駐車場代をご負担願います。
- 作業中に外出される場合、または立会いをされない場合は連絡が取れる電話番号を事前にお伝え下さい。
- お支払は、作業後に現金にてお願いいたします。
- その他のお支払方法をご希望の方は事前にお伝えください。
- 作業箇所周辺の荷物は事前に移動させて下さい。
※戸棚の内部は荷物が無い状態のみクリーニングいたします。